APN Euskaltel

En este post te explicaremos en detalle cómo configurar el APN Euskaltel de forma manual en tu dispositivo celular, para que puedas llevar a cabo este procedimiento de manera sencilla y rápida.

APN Euskaltel: ¿Qué es y cuál es su importancia?

El APN, denominado así por las siglas en inglés del Access Point Name o nombre del punto de acceso, es la dirección de acceso que debe seguir el dispositivo celular para conectarse a la red digital de internet de Euskaltel.

Este perfil de configuración de ruta es el conjunto de datos que sirve de guía a las distintas redes de servicio de internet de las empresas de telefonía celular, por lo que cada compañía tiene su propio APN para poder proveerle este servicio a sus usuarios.

Aunque generalmente los teléfonos celulares hacen la configuración del servicio internet de la empresa proveedora de forma automática al momento de introducir una tarjeta SIM en el dispositivo, en algunos casos puede ser necesario hacer este proceso de forma manual.

Realizar la configuración del APN de Euskaltel es un procedimiento muy sencillo, para el que solo debes seguir atentamente los pasos que te hemos preparado, según sea el sistema operativo con el que trabaja tu celular.

Cómo configurar el APN Euskaltel en un dispositivo con sistema operativo Android

Para poder configurar el APN Euskaltel en un dispositivo con sistema operativo Android, solo debes seguir atentamente los siguientes pasos:

1. Accede al menú de AJUSTES en tu teléfono celular.
2. Ubica la opción CONEXIONES INALAMBRICAS.
3. Selecciona la opción REDES MÓVILES.
4. Del menú de opciones selecciona NOMBRES DE PUNTOS DE ACCESO (APN).
5. Selecciona la opción AÑADIR NUEVO APN.
6. Completa los espacios introduciendo los siguientes datos de configuración del APN Euskaltel:

• Nombre: Euskaltel Internet.
• APN: i.euskaltel.mobi.
• Proxy: No definido.
• Puerto: No definido.
• Nombre de usuario: Dejar en blanco.
• Contraseña: Dejar en blanco.
• Servidor: No definido.
• MMSC: No definido.
• Proxy MMS: No definido.
• Puerto MMS: No definido.
• Código país del móvil: 214.
• Código de red de móvil (MNC): 04.
• Tipo de autenticación: PAP o CHAP.
• Tipo de APN: Internet.

7. Una vez completados los datos, oprime GUARDAR.
8. Reinicia tu dispositivo para completar la configuración.

Cómo configurar APN Euskaltel en iPhone o iPad (sistema operativo iOS) descargando la aplicación

Para realizar el procedimiento de configuración del APN Euskaltel en un dispositivo iPhone o iPad, mediante descarga de la aplicación, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Conéctate a internet a través de una red Wifi.
2. Accede a la web https://www.euskaltel.com/iphone y haz click en INSTALAR.
3. El sistema te solicitará confirmar la instalación. Nuevamente oprime INSTALAR.
4. Introduce los dígitos de tu código personal de seguridad.
5. Confirma la instalación marcando OK.
6. Activa la nueva instalación en tu dispositivo.
7. Reinicia tu dispositivo para completar la configuración.

Para realizar la configuración de forma manual en iPhone o iPad

Para realizar el procedimiento de configuración del APN Euskaltel en un dispositivo iPhone o iPad, de forma manual, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Accede al menú de AJUSTES en tu teléfono celular.
2. Ubica la opción DATOS MÓVILES.
3. Selecciona la opción RED DE DATOS MÓVILES.
4. Si aparecen campos en blanco, debes rellenarlos con los siguientes datos:

• Punto de acceso (APN): i.euskaltel.mobi.
• Nombre de usuario: Euskaltel Internet.
• Contraseña: Dejar en blanco.
• Reinicia tu dispositivo para completar la configuración

Cómo configurar el APN Euskaltel en Windows Phone

Para realizar el procedimiento de configuración del APN Euskaltel en un dispositivo Windows Phone, de forma manual, solo tienes que seguir los siguientes pasos:

1. Accede al menú de CONFIGURACIÓN en tu teléfono celular.
2. Ubica la opción RED E INTERNET.
3. Selecciona la opción RED DE TELEFONÍA MÓVIL.
4. Seguidamente, selecciona la opción OPCIONES AVANZADAS.
5. Activa la opción AGREGAR UN APN.
6. Si aparecen campos en blanco, debes rellenarlos con los siguientes datos:

• Nombre de usuario: Euskaltel Internet
• Punto de acceso (APN): i.euskaltel.mobi.
• Contraseña: Dejar en blanco.
• Reinicia tu dispositivo para completar la configuración.

Configuración automática del APN Euskaltel enviada a través de la red

Euskaltel cuenta con el servicio de configuración automática de internet para sus usuarios, mediante el envío de un perfil de APN de forma directa a través de la red.

Esta configuración no es posible en todos los modelos de celulares, por lo que sugerimos intentarla antes de proceder a realizar el procedimiento de forma manual.

1. Primero accede al móvil como si fueras a realizar una llamada y marca *119#, a continuación, pulsar llamar/enviar.
2. En unos segundos se mostrará en pantalla un mensaje notificando que la petición ha sido recibida:

"Solicitud cursada con éxito. En breve recibirá un SMS de ayuda para acceder a @. Zure eskaera ondo gauzatu da. Laster SMS bidez jasoko duzu internetera sartzeko laguntza."

3. En aproximadamente dos minutos recibirás un SMS, si tu móvil es capaz de configurarse mediante este método, al abrir el mensaje se te informará de la instalación del perfil, y solo tendrás que pulsar el botón de Instalar perfil para tener configurado internet en tu móvil. Si tu móvil no puede ser configurado mediante SMS, recibirás el siguiente mensaje:

"Solicitud cursada con éxito. En breve recibirá un SMS de ayuda para acceder a @. Zure eskaera ondo gauzatu da. Laster SMS bidez jasoko duzu internetera sartzeko laguntza."

4. Si has recibido este último mensaje, tendrás que realizar la configuración manualmente, pero no te preocupes que es muy sencillo.

Servicio de Atención al Cliente de Euskaltel

Si no has podido resolver la configuración del APN Euskaltel siguiendo los pasos de los tutoriales propuestos, debes comunicarte con el servicio al cliente de la empresa a través de cualquiera de sus puntos de contacto:

• Llamada gratuita al 944 581 920.
• Llamada gratuita a través del número 1717.
• Llamada al número 900 799 355.
• Por mail a la dirección info@euskaltel.com.
• Twitter @euskaltel.
• Instagram @euskaltel.
• Facebook Euskaltel (@euskaltel).

Llamar desde un número oculto Euskaltel

Si deseas ocultar tu número para los identificadores de llamadas, solo tienes que hacer lo siguiente:

• Marca #31# seguido del número al que vas a llamar.

Si quieres obtener mucha más información acerca de cómo configurar el APN de Euskaltel de forma manual en tu celular, no dejes de ver el siguiente video que tiene más información relevante de este tema.