APN Digimobil

APN Digimobil

En muchas ocasiones solemos tener inconvenientes con la configuración del APN de nuestro operador, sin embargo es muy sencillo realizar este tipo de ajuste. Por lo tanto, si has llegado a presentar este problema con el APN Digimobil estas en el lugar preciso, ya que acá te mostraremos como realizar la configuración paso a paso.

APN Digimobil

APN Digimobil

Para poder dar inicio con los pasos que debes de seguir para la configuración del APN, es fundamental conocer que significan dichas siglas, las cuales quieren decir “Access Point Name” o mejor conocido por “Nombre de Punto de Acceso”. Cada uno de los dispositivos móviles cuenta con el mismo, ya que por medio de él se logra definir por parte de una compañía u operador el perfil de acceso al servicio de Internet.

Este tipo de configuración pertenece al sistema interno de los Smartphone, la cual permite que los usuarios puedan conectarse a una red de Internet por medio de los datos móviles obtenidos por su operador. Normalmente el ajuste del APN logra realizarse de manera automática, sin embargo cuando esto no ocurre de este modo debemos proseguir a realizarlo de manera manual.

Por lo tanto, te mostraremos como debes de realizarlo por medio de la compañía Digimobil, así que no te pierdas los pasos que mencionaremos en el siguiente apartado.

¿Cómo realizar la configuración del APN Digimobil?

Ya que logramos explicarles qué es un APN y cuál es su principal función sin extendernos mucho, proseguimos con los pasos que debes de seguir para realizar dicho ajuste, así que presta mucha atención a lo siguiente.

La compañía Digimobil ofrece dos métodos por los cuales puedes configurar el Nombre de tu Punto de Acceso, estos son por mensaje de texto o de manera manual.

A través de mensaje de texto

Uno de los principales métodos por medio del cual puedes realizar este ajuste en tu dispositivo móvil es por medio de un SMS. Este método se realiza de manera automática, pero para ello debes de iniciar con lo mencionado a continuación:

  1. Principalmente para la configuración automática debes de marcar lo siguiente: *148#.
  2. Al realizar lo anterior, debes de recibir un mensaje de texto por medio del cual se realizará la configuración respectiva.
  3. Luego de ello, debes de activar los datos móviles y además la itinerancia de datos.

NOTA: Si llegases a insertar la tarjeta SIM en otro dispositivo móvil, inmediatamente recibirás un SMS con la configuración. Así que no deberás de preocuparte en realizar nuevamente este ajuste sobre el APN Digimobil.

De forma manual

El segundo y último método por medio del cual podrás realizar el ajuste del APN Digimobil es tomando en cuenta los siguientes puntos:

  1. Inicia buscando la configuración o el menú de ajustes de tu dispositivo.
  2. Dirígete al apartado de “Conexiones” y luego al de “Redes Móviles”. Allí verás el nombre de “Punto de Acceso”.
  3. Prosigue añadiendo una conexión o punto de acceso, en este caso por ser el operador debe de ser el siguiente: internet.digimobil.es
  4. Continúa activando el servicio de datos móviles y la itinerancia de datos.

De este modo podrás realizar la configuración necesaria para poder tener conexión al servicio de Internet.

¿Cuántos tipos de APN existen?

En donde quiera que te encuentres existen solamente dos tipos de APN Digimobil, el primero es del que hablábamos anteriormente y el segundo es por medio del cual podemos enviar y recibir los mensajes de multimedia, el cual conocemos por las siglas de MMS.

La compañía de Digimobil te brinda muchos servicios, promociones y planes con referente a estos medios, para que siempre puedas mantenerte comunicado. Por lo tanto, si deseas conocer mayor información sobre el operador, puedes dirigirte a su página web oficinal y descubrir esto y mucho más.

Por otra parte, si llegases a presentar algún tipo de problema con tu tarjeta SIM también puedes realizar un duplicado de la misma, para conocer información sobre ello, dirígete al siguiente apartado.

Duplicado de SIM

Si llegas a extraviar tu tarjeta SIM del operador Digimobil o la misma sufre algún tipo de deterioro y a la misma no puedes darle uso, puedes realizar un duplicado de SIM, pero antes de ello tienes que comunicarte con el servicio de Atención al Cliente para así bloquear la misma.

Para realizar respectiva llamada, puedes hacerlo comunicándote al 1200 desde cualquier número de teléfono que cuente con este mismo operador. En cambio, si deseas realizar la llamada al servicio de atención al cliente por medio de cualquier otro operador puedes utilizar el siguiente número de contacto: 642 642 642.

Posteriormente puedes dirigirte a cualquier centro de atención de dicha compañía y allí realizar el duplicado de la tarjeta SIM. Para ello es importante y fundamental que presentes tu documento de identidad si eres una persona natural. En cambio, si eres una persona jurídica y/o empresa, tienes que comunicarte por los números anteriormente mencionados y el mismo servicio de Atención al Cliente te indicará los pasos que deberás de seguir.

APN Digimobil

Preguntas Frecuentes

Conoce una serie de preguntas que suelen frecuentar en los usuarios, quizás alguna de estas las hayas tenido presentes en una ocasión.

¿Cómo puedo acumular megas?

Para poder llegar a acumular megas y navegar tranquilamente en Internet debes de contar con un plan activo, entre estos planes puedes encontrar tres. El plan DIGI Combo, DIGI Ilimitado y el Mini.

De manera sencilla y automática podrás ir acumulando los megas que no llegues a usar en cada uno de los meses en los que se venza tu plan. Por otra parte, si eres uno de los clientes que cuentan con un contrato, podrás acumular megas y disfrutar de ellos los 16 de cada mes, día en el cual inician nuevamente los ciclos de facturación.

Pero si eres un cliente Prepago, los megas puedes disfrutarlos de manera automática al reactivar el servicio del producto Digimobil.

¿Cómo cambiar de producto?

Existen dos métodos para cambiar de productos, estos son los siguientes:

  • Si eres cliente Prepago comunícate al *100# y sigue los pasos.
  • Si eres cliente de contrato debes de comunicarte al 1200 o al 642 642 642 y listo.
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