Configuración de APN Alcatel One Touch y datos móviles | Android
La configuración de APN Alcatel One Touch suele venir de manera predeterminada cuando se adquiere el equipo móvil, pero en ocasiones es necesario hacer los ajustes de manera manual cuando se presentan fallas en la conexión.
¿Cómo configurar el APN de un Alcatel One Touch?
Entendiendo que la dirección de punto de acceso es la clave para poder establecer la conexión de un móvil a la red, resulta útil conocer los pasos para hacer la configuración de APN Alcatel One Touch manual, cuando por cualquier motivo la misma se deshabilita e impide entrar a la red a navegar o hacer uso de aplicaciones.
Cada APN puede variar de acuerdo al equipo móvil, la zona dónde se encuentre, la operadora telefónica y el sistema operativo del celulrar, en este caso, para los equipos con sistema Android, la configuración de APN Alcatel One Touch es la siguiente:
- Ingresar a la sección de ajustes en las aplicaciones del móvil
- Ubicar e ingresar a la opción Internet y Red móvil
- Seleccionar Configuración avanzada
- Ingresar en la opción Nombre de punto de acceso
Seleccionar el icono de Menú (los tres puntos ubicados en la parte superior de la pantalla) y seleccionar Nuevo APN para restablecer la configuración.
En la nueva ventana que aparece en pantalla, se deben llenar los campos requeridos para habilitar la nueva APN, una vez se llenen los datos se debe seleccionar de nuevo el icono de Menú para guardar la misma y culminar la configuración de APN Alcatel One Touch.
¿Cómo activar LTE en un Alcatel?
Luego de efectuar la configuración de APN Alcatel One Touch, para poder activar la conexión LTE del móvil y tener una mayor cobertura para navegar en la red, solo se debe ingresar a las aplicaciones del móvil y en la sección de Ajustes:
- Seleccionar la opción Más
- Ingresar en Redes móviles
- Ubicar la opción Preferencia modo de red
En la ventana emergente que se reflejará en pantalla, seleccionar la opción LTE/UMTS/GSM auto para habilitar la red 4G LTE.
Mi Alcatel one touch no agarra datos móviles [SOLUCIÓN]
En ocasiones los equipos móviles suelen presentar fallas con los datos y no se puede establecer una buena conexión a Internet, esto puede deberse a varios factores como lo son la intinerancia de datos o baja cobertura.
En el primero de los casos, cuando la intineracia o también conocida como roaming, que por lo general suele estar desactivada, puede llegar a suceder que se necesite activar sobre todo cuando se usa una operadora móvil virtual o cuando se viaja al extranjero, por lo que si consideras que la falla se debe a esto, debes activarla de la siguiente manera:
- Ingresar a los ajustes del móvil
- Seleccionar la opción Redes e internet
- Activar la casilla de Intinerancia
Una vez activada, debes comprobar si la conexión ya se restableció, si no es así, también pudiera deberse a una falla con la cobertura, es decir, que el dispositivo no está recibiendo buena señal para conectarse, esto también pudiera ocasionar que la conexión sea muy lenta o que algunas funciones no abran correctamente.
Para comprobar el nivel de cobertura solo se debe ingresar a los ajustes luego seleccionar Información del dispositivo y seleccionar Estado de la SIM, allí se indicará el nivel de cobertura que tiene ese momento el equipo móvil.
Como última opción si la falla persiste, lo más recomendable es contactar con servicio técnico y plantear la situación para que un responsable autorizado brinde el apoyo requerido para solventar el problema.
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